Záruka

Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. si cení vaše podnikanie a vždy sa snaží poskytnúť vám najlepšie služby. Dynamická záručná politika je navrhnutá na dosiahnutie obchodnej agility a poskytuje vám rôzne možnosti na ochranu vašich cenných aktív. V tomto dokumente nájdete všetko, čo potrebujete vedieť o dynamickej záruke, pokiaľ ide o trvanie, pokrytie a zákaznícky servis.

Záručné obdobie
Dynamic si vyžaduje svoje výrobky bez výroby vad alebo technických defektov po dobu jedného roka po pôvodnom dátume nákupu. Táto záruka sa vzťahuje iba na pôvodného vlastníka a nie je prevoditeľná.

Pokrytie záruky
Dynamické výrobky sú oprávnené, aby boli bez chybov v materiáli a spracovaní pri normálnom používaní v záručnom období. Výrobky, ktoré sa nepredávajú prostredníctvom dynamických autorizovaných distribútorov, sa nevzťahuje v záručnej zmluve. Zákaznice záruky pre prispôsobené výrobky sa riadia samostatnými zmluvami a nevzťahujú sa na tento dokument.
Dynamic nie je záručné motory. Nároky na záruku motora by sa mali podávať priamo do autorizovaného závodného servisného strediska pre konkrétneho výrobcu motora.
Záruka spoločnosti Dynamic nepokrýva normálnu údržbu výrobkov alebo jeho komponentov (ako sú vyladenia motora a zmeny olejov a filtrov). Záruka tiež nepokrýva normálne opotrebovacie a slzné položky (napríklad opasky a spotrebné materiály).
Záruka spoločnosti Dynamic sa nevzťahuje na poruchu výsledkom zneužívania operátora, zlyhanie pri vykonávaní normálnej údržby produktu, úpravy produktu, úprav alebo opráv uskutočnených v produkte bez písomného súhlasu dynamiky.

Vylúčenie z záruky
Dynamic nepredpokladá žiadnu zodpovednosť v dôsledku nasledujúcich okolností, za ktorých sa záruka stáva neplatnou a prestáva nadobudnúť účinnosť.
1) Zistilo sa, že produkt je chybný po uplynutí obdobia záruky
2) Produkt bol vystavený zneužívaniu, zneužívaniu, nedbanlivosti, nehode, manipulácii, zmene alebo neoprávnenej oprave, či už náhodou alebo inými príčinami
3) Produkt bol poškodený v dôsledku katastrof alebo extrémnych podmienok, či už prírodných alebo ľudských, vrátane, ale nielen na povodeň, oheň, údery blesku alebo poruchy elektrického vedenia
4) Produkt bol predmetom podmienok prostredia nad rámec navrhnutej tolerancie

Zákaznícky servis
Aby sme pomohli zákazníkovi čo najskôr obnoviť normálnu prevádzku a vyhnúť sa vyšetrovacím poplatkom na zariadeniach, ktoré nie sú v skutočnosti poškodené, sa snažíme pomôcť pri riešení vzdialených problémov a hľadáme všetky možné spôsoby opravy zariadenia bez zbytočného času a výdavkov návratu zariadenia na opravu.

Ak máte otázku alebo by ste nás chceli kontaktovať kvôli niečomu inému, neváhajte nás kontaktovať a my radi odpovieme na akúkoľvek otázku alebo obavy, ktoré môžete mať.

Dynamický zákaznícky servis je možné kontaktovať na adrese:
T: +86 21 67107702
F: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com