Záručné podmienky
Spoločnosť Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. si váži vaše podnikanie a vždy sa snaží poskytnúť vám tie najlepšie služby. Zásady dynamickej záruky sú navrhnuté tak, aby zabezpečili agilitu podnikania a poskytujú vám rôzne možnosti ochrany vášho cenného majetku. V tomto dokumente nájdete všetko, čo potrebujete vedieť o dynamickej záruke, pokiaľ ide o trvanie, krytie a zákaznícky servis.
Záručná doba
Spoločnosť Dynamic zaručuje, že jej produkty nebudú mať výrobné chyby ani technické chyby po dobu jedného roka od dátumu pôvodného nákupu. Táto záruka sa vzťahuje len na pôvodného majiteľa a nie je prenosná.
Záručné krytie
Na produkty Dynamic sa vzťahuje záruka, že pri bežnom používaní v rámci záručnej doby nebudú mať žiadne chyby materiálu a spracovania. Produkty, ktoré nie sú predávané prostredníctvom autorizovaných distribútorov spoločnosti Dynamic, nie sú kryté záručnou zmluvou. Záručné povinnosti týkajúce sa produktov na mieru sa riadia samostatnými zmluvami a nie sú zahrnuté v tomto dokumente.
Spoločnosť Dynamic neposkytuje záruku na motory. Reklamácie týkajúce sa záruky na motor by sa mali uplatňovať priamo v autorizovanom servisnom stredisku výrobcu motora.
Záruka spoločnosti Dynamic sa nevzťahuje na bežnú údržbu produktov alebo ich komponentov (ako je ladenie motora a výmena oleja a filtra). Záruka sa tiež nevzťahuje na bežné opotrebovanie (ako sú remene a spotrebný materiál).
Záruka spoločnosti Dynamic sa nevzťahuje na chyby spôsobené nesprávnym používaním obsluhou, nevykonávaním bežnej údržby produktu, úpravou produktu, zmenami alebo opravami vykonanými na produkte bez písomného súhlasu spoločnosti Dynamic.
Výnimky zo záruky
Spoločnosť Dynamic nepreberá žiadnu zodpovednosť za nasledujúce okolnosti, za ktorých záruka stráca platnosť.
1) Výrobok sa zistí ako chybný po uplynutí záručnej doby
2) Výrobok bol nesprávne používaný, zneužívaný, nedbanlivý, nehode, manipulovaný, pozmenený alebo neoprávnene opravený, či už náhodou alebo z iných príčin.
3) Produkt bol poškodený v dôsledku katastrof alebo extrémnych podmienok, či už prírodných alebo ľudských, vrátane, ale nie výlučne, povodní, požiaru, úderov blesku alebo porúch elektrického vedenia
4) Výrobok bol vystavený podmienkam prostredia nad rámec určenej tolerancie
Zákaznícky servis
Aby sme zákazníkovi pomohli čo najskôr obnoviť normálnu prevádzku a vyhnúť sa poplatkom za kontrolu zariadení, ktoré v skutočnosti nie sú poškodené, radi vám pomôžeme s vzdialeným riešením problémov a hľadáme všetky možné spôsoby, ako zariadenie opraviť bez zbytočného času a nákladov spojených s vrátením zariadenia na opravu.
Ak máte otázku alebo by ste nás chceli kontaktovať ohľadom niečoho iného, neváhajte nás kontaktovať a my vám radi odpovieme na akúkoľvek otázku alebo pripomienku.
Zákaznícky servis Dynamic je možné kontaktovať na adrese:
T: +86 21 67107702
F: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com